2018年2月11日,居然之家獲得54.53億人民幣的戰(zhàn)略投資,投資方為阿里巴巴、泰康資產(chǎn)、博裕資本、九鼎投資、信中利資本、云鋒基金、加華資本、紅杉資本中國、歌斐資產(chǎn)、約瑟投資。
2019年1月23日,居然之家被中商集團(tuán)并購。
居然之家新零售集團(tuán)股份有限公司(簡稱“居然之家”)由北京居然之家投資控股集團(tuán)、阿里巴巴集團(tuán)、泰康人壽保險集團(tuán)等投資人共同投資設(shè)立,是以家居為主業(yè),以大消費(fèi)為平臺,業(yè)務(wù)范圍涵蓋室內(nèi)設(shè)計和裝修、家具建材銷售、智慧物流、金融服務(wù)、現(xiàn)代百貨、購物中心、超市、院線餐飲、兒童娛樂、體育健身、數(shù)碼智能、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的大型商業(yè)連鎖集團(tuán)公司,股票代碼000785。截至2020年底,居然之家門店網(wǎng)絡(luò)遍布全國30個省市自治區(qū)、272個城市,簽約門店數(shù)量達(dá)到706家,累計開店數(shù)量達(dá)到416家,2019年銷售總額超過850億元,是中國商業(yè)流通領(lǐng)域的知名品牌。
北京居然之家家居連鎖有限公司主要負(fù)責(zé)家居大賣場的經(jīng)營管理,通過統(tǒng)一市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一售后服務(wù)等管理手段,居然之家大賣場完成了從傳統(tǒng)家居市場向現(xiàn)代零售商業(yè)的蛻變,成為高端時尚家居的代名詞。截至2019年9月底,居然之家與阿里巴巴集團(tuán)共同完成了276家線下智慧門店的改造,并計劃在2020年完成全國所有門店的數(shù)字化建設(shè),樹立家居行業(yè)的新零售標(biāo)桿。
居然裝飾是居然之家新零售集團(tuán)本著讓家裝變得快樂簡單的企業(yè)使命而打造的數(shù)字化、智能化家裝服務(wù)平臺。一方面,利用與阿里巴巴合作開發(fā)的躺平設(shè)計家,作為3D化設(shè)計工具和數(shù)字化底層商業(yè)架構(gòu),搭建云設(shè)計平臺、云材料采購平臺、云施工管理平臺,在實現(xiàn)從設(shè)計到材料、從施工到售后家裝全鏈路的數(shù)字化管理的同時,建立公開透明的利益分享機(jī)制,為家裝產(chǎn)業(yè)鏈的設(shè)計師、材料商、施工隊提供數(shù)字化業(yè)務(wù)賦能。另一方面,通過與居然自營智慧物流的深度合作,打造家裝中央廚房式加工和送配裝服務(wù)體系,在提升行業(yè)的運(yùn)營效率的同時,大幅度地改善消費(fèi)者的服務(wù)體驗。
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